【快进浪漫视频】合肥经开区红莲园社区：“红色代办站”温情护航“特殊群体”

　　合肥经开区莲花雅苑作为拆迁安置小区，合肥红色航特老年人口占比超30%，经开空巢独居老人、区红情护快进浪漫视频残障人士“出门难、莲园办事难”曾是社区殊群社区治理痛点。如今，代办红莲园社区党委以党建为引领，站温在莲花中心党委指导下打造“红色代办站”，合肥红色航特组建党员代办队伍，经开将服务从“窗口”延伸至“家门口”，区红情护为30项民生实事落地注入暖心力量。莲园

　　党建聚力设站点 小事难事门口办

　　红莲园社区党委整合资源，社区殊群在物业办公室试点“红色代办站”，代办让居民“下楼即办”，站温政策咨询、合肥红色航特快进浪漫视频材料提交等业务当场办结。腿部有疾的吴大姐，曾因行动不便难办独生子女补贴，党员代办员上门收集材料、整理复印、全程跟踪，直至补贴发放，生动诠释“小事不出社区、难事党员代办”机制。

　　目前，党员代办队伍已有3名党员、2名志愿者。社区党委还通过“服务积分兑换”“优秀党员代办员”评选等举措，吸引更多人加入，为民生服务筑牢根基。

　　党建赋能建机制 三级联动提效能

　　为提升效率，社区党委创新“三级联动”代办机制：党员直达服务构建“电话预约—上门受理—办结送回”闭环，常规需求48小时内办结；党建联建服务联动医疗等专业部门，精准对接康复护理、辅助器具适配需求；党建数字服务依托“皖事通”帮居民线上办业务，实时反馈进度。

　　生活自理困难的张大哥，曾愁于找不到可靠家政。党员代办员小宋借党建联建优势，快速对接专业保洁公司，让专业服务直达群众身边。

　　党建领航问需求 一人一档暖人心

　　“党员就得主动上门解民忧！”党员代办队开展“敲门走访行动”，重点对接低保户、重度残疾人、空巢老人，用本地方言讲解医保报销、补贴申领政策，了解需求并建立“一人一档”动态台账。

　　80岁独居的王爷爷，因不会用手机迟迟未办高龄补贴。党员代办员手把手教他操作“合肥经开养老”小程序，协助完成申请。“党员上门服务，在家里就办好了大事！”王爷爷的话道出群众心声。

　　如今，“红色代办”成了特殊群体的“暖心依靠”。下一步，红莲园社区党委将持续强化党建引领，扩大站点覆盖，细化服务清单，让“家门口的党建服务”更有温度。（单虹）

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