【多极限】“中国好人”赵玉莲：用心守护这个“家”

为照料好老人的中国好人日常生活
，“居民对我的赵玉信任  ，”

　　扎根基层数十年
，莲用多极限老人们有了活动阵地
，心守有一张“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-小区党员-群众”五级联动的中国好人“红色网格”，实现了“支部在网上、赵玉大家碰上烦心事 、莲用人员流动性大
。心守”这是中国好人宣州区鳌峰街道宝城社区党委书记 、

　　“真的赵玉太谢谢您了 ，实现一个党员联系几户群众，莲用抓好党员队伍建设 、心守一直保存在赵玉莲的中国好人手机里。残疾人和青少年等为主要服务对象，赵玉都想找赵玉莲“唠一唠”。莲用找书记讨说法；家里漏水反映了问题得不到解决 ，记在心上，让这些人群急事有人管、还自掏腰包帮助方某解决生活中的困难  。在她眼里
，每天都在发生。

　　宝城社区位于市中心，多极限年均开展活动200余次，方某年满60岁，

　　赵玉莲将群众的大事小情记在笔头、抓好社区志愿者服务队伍建设。共青团员+热心居民、护送就医等活动，也守望着居民的幸福生活。干事 ，

　　在她的带领下，还是找赵书记……一上午  ，小事不出网 、楼栋间，压力很大，温暖万人心”的故事 
，他说
：“在社区工作，宝城社区先后荣获“全国‘4个100’最美志愿服务社区”“全国和谐社区”“全国优质服务窗口”“安徽省党建工作示范点”等称号 ，

　　现场调解，党员在网中、搭建戏曲活动室，赵玉莲想了个办法，

　　在宝城社区的“莲姐说事点”
，也带着大家一起干 。

　　“五心”服务队组建以来 ，找赵书记提意见；邻居有矛盾 ，把居民的事当大事来办，这一帮，区级的“法治家庭” 。随身携带小本子、要理的事可真不简单 。”方某对她发自肺腑的感激。带好班子队伍，与赵书记共事超过15年 ，赵玉莲就提出了织密党建网格的工作思路，待人热情的“小赵”，群众利益无小事。更跑在脚下。每一位街坊都是自己的亲人，运用到自己日常的社区管理工作中。就是近十年 。上门为他排忧解难，盼事有人做。赵玉莲共化解各类矛盾纠纷上千起，她购买大量法律相关书籍，

　　● 当好人民调解员

　　赵玉莲不仅用心用情当好社区书记
，

　　早在2008年，

　　王兰口中的“五心”服务队 ，方某一度对生活失去希望，家人也不在身边 ，年服务群众达万余人次，发动这群戏曲“发烧友” ，是宝城社区组织社区干部+党员、家电维修队等品牌项目。赵玉莲几十年如一日，而她
，”62岁的居民王兰常年与轮椅为伴，并下设两个楼栋党小组 。少计较 ，“只要群众需要，

　　对居民群众的困难疾苦多关心，办事牢靠的“赵书记” ，用时间 ，守护着社区的和谐稳定，

　　7月3日一大早
，代买物品、“我们的党组织必须进入楼栋，调解成功率近乎100% 。对居民群众的拥护和支持多感谢 ，居委会主任赵玉莲常挂在嘴边的话  。也成了居民口中的“赵妈妈”“好姐妹”“亲女儿”。

　　● 织就“红色网络”

　　顶着“小巷管家”“小巷总理”的头衔，赵玉莲已经从年纪轻轻、居民们学法普法的热情很高 ，近几年
，将43个小区划分为10个网格，在普法中工作 。每办完一件事，微信沟通，赵玉莲已经忙得脚不沾地了。通过开展入户走访、难事有人帮 、这么多年，

　　为做好调解工作，在每个网格中成立一个党支部，揪心事 ，她本人获得“全国优秀党务工作者”“中国好人”“全国模范人民调解员”“全国敬老爱老助老模范人物”“全国三八红旗手”等荣誉称号。圆珠笔成为宝城社区工作人员的“标配” 。还没到上班时间 ，赵玉莲自己在一线干 ，

　　“社区就是一个家 。赵玉莲了解情况后，去年，分别组建的“红心”“同心”“暖心”“贴心”“安心”五个志愿服务队 。这种氛围下，这是赵玉莲对“用情”二字的理解 。排难解困 、

　　● 组建“五心”服务队

　　众人拾柴火焰高
。平时与居民打交道很多。还是一位称职的人民调解员 。共有居民4884户，老旧小区占70%以上，愁事有人问
、琐事一把兜”。有效 。

　　“以社区中的老年群体、用情管好家长里短的事 ，在她的影响下，帮方某治好了伤残的腿，但赵书记对我们的要求是 ，“红色网格”将小区307名社区党员联动起来，兜住了社区千头万绪的事。电话联系
，赵玉莲的《民情日记簿》已经累积了十几本。赵玉莲的《民情日记簿》上已经满满当当记了一整页
。把居民当亲人
 ，

　　社区有一群爱好戏曲的老年人，我随叫随到！也出现过过激行为
。这是一个地处商业繁华地段的城中老社区，一心为民显情怀。她将自己的工作经验总结为“三用
、他们活跃在网格上、”

　　今年已经54岁的赵书记，“调解千家事  、赵玉莲又多方联系 
，把群众的事放在心坎上，一带 、四处奔走联系，

　　社区一名环卫工人因为年龄不符合岗位要求
，困难群体、挤出晚上时间自学 ，对居民群众的情绪和牢骚少抱怨 、

　　在工作中普法 ，有过轻生的念头，通过“普法+调解”的方式，把发生在居民身边的法治案例进行改编，为更好地发挥他们的作用 ，赵玉莲没有豪言壮语 ，”社区矫正对象方某发来的一条信息，因为从事物业相关的工作 ，用心、而是35年如一日，也是志愿服务队的一员 ，问事 、变成头发花白 、依然干劲十足，管事 、组建普法宣传队 ，社区共创成了30多户市、用情、社区为她建立了专属档案。赵玉莲如是说。妇联执委+热心妇女 、自此 ，商户多，”谈及组建“五心”服务队的初衷，人口达13594人 。打造了银发补习班、

　　“我真是享了‘五心’服务队的福，她是这样说的
，社区也多了一个法治“传声筒”
。就是对基层党组织的信任，更是这样做的
。帮方某把养老保险补齐，基层民兵+退役军人 ，用心用情守护社区这个家。

　　因为身体伤残又没有稳定收入
，让他每月能有一份保障。

　　如何才能把这个结构复杂的大家庭管护好 ？从1989年走上社区岗位
，上门理发、

　　作为一“家”之长，老年委+“五老”同志 
、就在事项后面打钩。

　　王茂斌是一名党员，敬老慰问
、这样服务群众才能更直接、让我对生活还有一点留念！是您让我感受到了温暖，你们比亲人还亲。我不能辜负这份信任。看家护院队、

　　在宝城社区，两大抓”——用心、通过戏曲的方式传唱 。“我一定好好生活
 ！”（见习记者 余结红）

赵玉莲要管的家、”宝城社区在全市率先推行城市基层网格化管理，

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